Услови смештаја

В. ОТКАЗИВАЊА

општи: Политика отказивања се може разликовати јер се ослањамо на различите провајдере смештаја.
Све резервације подлежу бесповратној такси за смештај у износу од £50.
Било који договорени повраћај новца биће извршен у року од 30 дана од датума одјаве како је првобитно резервисано.
Сваки повраћај новца биће плаћен на исти начин на који је студент плаћао услуге смештаја. Имајте на уму да ће студент бити одговоран за све банковне трошкове/накнаде за руковање приликом обраде повраћаја средстава.

Обавештење о отказивању: Сва отказивања морају бити обављена писменим путем на адресу [емаил заштићен] и ступају на снагу од дана када примимо такво обавештење. Обавештење о отказивању мора бити примљено у оквиру уобичајеног радног времена, од понедељка до петка од 9 до 5 часова (искључујући државне празнике и дане између Божића и Нове године).

Имајте на уму да се датум пријаве заснива на првом датуму одабраном у оригиналној резервацији.

ЕТО резервације: Ако је студент извршио уплату ЕТО-у, одговорност је ЕТО-а да се позабави тим захтевом за повраћај. Ако је гост резервисао преко ЕТО-а, али је платио директно школи, сваки повраћај новца ће се обрачунати одузимањем провизије плаћене ЕТО-у.

Виса Студентс: Када Спеак Уп Лондон изда писмо за визу, неће бити повраћај новца осим ако ученик не достави школи копију оригиналног писма о одбијању визе. У овом случају ће се примењивати доленаведена политика отказивања.

а) Отказивање боравка у кући

ВИИИ. ОДГОВОРНОСТ

Ако студент искуси проблем у вези са услугама које пружа трећа страна, укључујући, али не ограничавајући се на смештај и трансфер до аеродрома, ми делујемо само као посредник између студента и агенција за путовања и смештај. Нећемо бити одговорни студенту за било какве губитке који настану због било каквог кашњења или пропуста у вези са аранжманима путовања и смештаја, осим ако је то због нашег немара.

Ми ћемо, међутим, дати све од себе да одбранимо интересе студената и медитирамо у њихово име у случају било каквог кршења уговора од стране агенције за путовања и смештај.

ИКС. ОСТАЛИ ВАЖНИ УСЛОВИ

Сви пружаоци смештаја могу променити своје политике, цене и прописе, што може бити ван наше контроле. Дајемо све од себе да будемо што је могуће ажурнији са свим решењима за смештај, али се ослањамо на информације наших провајдера. Стога, у случају промене политике, од студента се може тражити да плати додатну накнаду за понуђене услуге. Ни под којим околностима не можемо бити одговорни за било какву повреду, штету, губитак, незгоду, кашњење или несрећу која се може десити током боравка ученика у свом смештају, или као резултат активности у којима учествују током свог боравка или током путовања у а из куће ученика или њиховог смештаја или губитка имовине.

Студентима се препоручује да купе путно осигурање (које ће их покрити за губитак трошкова курса, смештај/наставу код куће и трошкове превоза, као и за повреде).

Студенту се топло саветује да склопи сопствене полисе осигурања своје личне имовине, односно лаптопа, накита и других скупих ствари.

Студенту се препоручује да поштује чланове породице/домаћице и остале госте који плаћају и да не прави непотребну буку и не омета.

Сва оштећења и ломови које студент може проузроковати резултираће тиме да студент плати штету директно пружаоцу смештаја или смештају.

Верујемо да су информације дате студенту у вези са смештајем у тренутку резервације тачне и дате су у доброј намери. Међутим, не сносимо одговорност за било какве нетачности које могу довести до било какве промене околности у смештају која нам није прослеђена. Све дате информације о путовању укључујући најближе станице, информације о аутобусима/возовима, временима ходања и удаљеностима дате су у доброј намери и представљају приближне вредности засноване на информацијама које су дали наши партнери.

Не можемо бити одговорни за било какве рекламације у вези са локацијом/удаљеношћу/зоном путовања.

Посетиоцима није дозвољен улазак у кућу/резиденцију/део стана, осим уз изричиту дозволу.
За опцију боравка у кући: Коришћење кухиње, телефона, ви-фи-а и апарата је на вољу домаћина. Коришћење прања је загарантовано једном недељно.

Кс. МЛАЂИ од 18 година (САМО КУЋНИ БОРАВАК)

Спеак Уп Лондон је веома опрезан када се бави посетиоцима који су млађи од 18 година. Минимална старост студената за боравак у дому је 16 година. Прихватамо само млађе од 16 година у затвореним групама.

За млађе од 18 година обавештавамо домаћине о свим специфичним захтевима и захтевима које су претходно дали родитељи/старатељи. Међутим, задржавамо право да прихватимо или одбијемо специфичне захтеве у вези са нашим пружаоцем смештаја.
Млађи од 18 година добиће полицијски час у зависности од старости. Млађи од 18 година морају поштовати полицијски час. Ако је гост млађи од 18 година свестан да ће пропустити свој полицијски час, мора одмах обавестити свог домаћина.

Ако домаћин одлучи да постављено време полицијског часа није прикладно и жели да се млађи од 18 година врате раније кући, њихова реч је коначна.

Ако за ученика није посебно одређено време полицијског часа, тада је полицијски час за све ученике од 16 до 17 година 22:00. Студенти морају бити сигурни да су се вратили у дом до или пре овог времена на дневној бази. Ако се они не поштују, ученицима више неће бити дозвољено да излазе увече или ће од њих бити затражено да напусте дом како би се вратили родитељима/старатељима.

До 16 година (само у затвореним групама): време полицијског часа по договору са вођама група. Уколико студент не стигне кући до договореног времена, домаћин мора контактирати број хитне помоћи који је наведен у обрасцу за резервацију смештаја.