fbpx

Snakk opp London

Ledige stillinger

Hvis du ser etter en mulighet til å jobbe i et selskap som verdsetter inkludering, menneskelig tilknytning og selvoppnåelse, du bør komme på jobb hos oss. 

 Vær oppmerksom på at Speak Up London følger sikrere rekrutteringspraksis. Dette betyr at du vil bli bedt om å forklare eventuelle hull i CV-en din og om du mener du er en passende kandidat for å jobbe med under 18 år.

ASSISTENT STUDIEREGØR

Om selskapet

Speak Up London er forpliktet til å tilby førsteklasses engelskstudier i utlandet som sikrer det høyeste nivået av sikkerhet, utdanning og kulturell fordypning. Med mer enn 500 studenter av over 50 forskjellige nasjonaliteter, lokalisert i London sentrum på Oxford Street, og som jobber i et fantastisk team, vil du ha en sjanse til å være en del av noe annerledes.

Vi er en engelskspråklig skole, akkreditert av British Council for undervisning i engelsk; vi er også medlem av English UK. Vi har gitt engelskkurs til tusenvis av fornøyde studenter siden 2012.

Studentene våre er kjernen i virksomheten vår, så du forventes å yte enestående kundeservice til enhver tid. Selv om flertallet av kursene våre er rettet mot voksne, jobber vi av og til med elever i alderen 8-17 år.

 

Om rollen

Rollen vil innebære å bistå studiedirektør i driften av den akademiske avdelingen ved skolen.

Ansvar inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • administrere interne administrative prosesser
  • vurdere og plassere elever
  • bestilling og organisering av bøker og materiell
  • planlegge og organisere klasser, både ansikt til ansikt og online
  • utforme pensum
  • levere CPD-økter
  • bistå med rekruttering og introduksjon
  • bistå i den strategiske utviklingen av avdelingen
  • undervisning omslagstimer
  • involvering i store prosjekter (f.eks. PRELIM)

Fordeler og opplæring:

  • ivareta opplæring
  • førstehjelpstrening
  • brannvakttrening
  • FORHINDRE trening
  • muligheter til å ha kontakt og samarbeide med akademiske avdelinger ved andre engelske skoler i Storbritannia (f.eks. gjennom LonDOSa)
  • ekstra dager med sykemelding
  • tilgang til Cycle to Work og Tech-ordninger
  • pensjonsinnskudd fra ansettelsesdag 1
  • mulighet til å delta på bransjespesifikke konferanser og CPD-økter

Den vellykkede kandidaten vil:

  • inneha (eller aktivt forfølge) en DELTA- eller DipTESOL-kvalifikasjon
  • ha minst fem års erfaring etter CELTA som EFL-lærer
  • har tidligere administrativ erfaring i EFL-sammenheng
  • være datakyndig og i stand til å lære å bruke nye programmer raskt
  • ha god oppmerksomhet på detaljer
  • trives i et fartsfylt miljø med høyt trykk
  • være i stand til å multitaske og administrere prioriteringer effektivt og effektivt
  • ha evnen til å være hyggelig, høflig og samarbeide med studenter og medarbeidere
  • holde seg rolig under press og takle vanskelige situasjoner med takt og diplomati
  • forstå de akademiske, sosiale og emosjonelle behovene til en student som studerer i utlandet
  • være lidenskapelig opptatt av EFL og forpliktet til utviklingen av bransjen

Åpningstider: 40 t/uke; variabel, som diktert av virksomhetens behov, men vanligvis 8.30–5.00 

Lønn: £28,000 30,000 – £XNUMX XNUMX per år (basert på erfaring)

Rapporterer til: Studieleder

Jobbtype: Heltid, fast

Arbeidssted: Personlig, Berwick House, 139 Oxford Street, Soho, W1D 2JA

Sluttdato: 25th September 2023

Forventet startdato: 16. oktober 2023 (eller så snart som mulig deretter)

--------
 
Kontakt vår studiedirektør, Fred Gordon, for mer informasjon fred@speakuplondon.com 

SALGSREPRESENTANT

STED: Kontorbasert, i Oxford Street, London.

£25,000 40 per år XNUMX timer per uke + provisjon på hvert solgt kurs (OTE enkelt å oppnå og uten tak)!

Har du dokumentert erfaring innen salg og kundeservice?

Er du en utmerket kommunikator som har gode organisatoriske ferdigheter?

Snakker, skriver og leser du flytende engelsk og et annet språk mellom spansk og portugisisk? (kombinasjon av de tre språkene vil bli vurdert som et pluss)

Vi ser etter salgsledere for å bli med på en svært dynamisk og raskt voksende engelskspråklig skole med base i London sentrum.

Som salgsleder vil du være ansvarlig for å yte utmerket kundeservice til alle potensielle og nåværende studenter som studerer ved Speak Up London. Du vil gi råd og hjelpe dem gjennom hele kursregistreringsprosessen og tilby full støtte og veiledning om eventuelle andre spørsmål de måtte ha.

Studentene våre er kjernen i virksomheten vår, derfor forventes det at du til enhver tid gir enestående kundeservice!

Hvis du snakker et annet språk som spansk/italiensk/fransk/portugisisk/arabisk osv. – det ville vært fantastisk, da det bare vil hjelpe deg med å fullføre avtaler! – men det er ikke obligatorisk!

Nøkkelansvar og ansvarlighet:

· Ta aktivt kontakt med potensielle studenter for å gi dem råd i studievalgene deres, med fokus på å gjøre dem om til studenter.

· Vis det høyeste servicenivået når du har å gjøre med potensielle studenter og nåværende studenter ved konsekvent å oppnå kvalitetsmål definert av ledelsen.

· Overvåke og svare på henvendelser umiddelbart.

· Oppdater interne rapporter og database ved behov med daglig aktivitet.

· Arbeide kontinuerlig med å overgå fastsatte mål og KPIer

· Sikre utmerket kundeservice til enhver tid.

· Sørg for at all informasjon som gis til søkere og studenter er nøyaktig.

· Grunnleggende kunnskap om et CRM-system og en elevdatabase.

Hvem vi leter etter:

Vi ser etter svært motiverte personer, som er drevet til å nå målene. Søkere må kunne jobbe godt under press og til strenge tidsfrister. Du må være komfortabel med å takle vanskelige situasjoner og kunne tenke raskt på beina!

For å lykkes i denne rollen må du være salgs- og kundeserviceorientert.

· Den ideelle kandidaten vil ha tidligere erfaring i en salgsstilling og gode kommunikasjonsevner.

· Forstå og konvertere prospekter til studenter.

· Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner,

· Forstå behovene til potensielle kunder, kunder og gi den hjelpen de trenger.

· En lagspiller som vet å dele æren for kollektive prestasjoner.

· Resultatorientert og kan opprettholde et høyt nivå av selvmotivasjon.

· Utmerkede organisatoriske ferdigheter, tidsstyring og oppmerksomhet på detaljer.

· Du brenner for å lære og forbedre ferdighetene dine.

· Du vil være mål- og resultatdrevet med månedlige/kvartalsvise KPI-er og salgsmål.

Full opplæring vil bli gitt, og du må gjennomgå noen opplæringskurs og ha en ren DBS-sjekk. Du må signere en erklæring om at du er egnet til å jobbe med under 18 år, og eventuelle hull i CV-en din må forklares.

29 dager årlig ferie

ØNSKELIG:

  • Kunnskap om et fremmedspråk – PORTUGISISK, SPANSK, ARABISK, FRANSK, ITALIENSK – er svært ønskelig.
  • Tidligere erfaring fra den internasjonale utdanningsbransjen vil bli vurdert som et pluss.
  • Noe kunnskap om B2B salg.

Fleksibel start- og slutttidspunkt - etter avtale

*avhengig av ytelse.

EFL LÆRER

Vi er alltid på utkikk etter gode, lidenskapelige lærere for å bli med i teamet vårt. 

 
Velg mellom følgende tider:
 
Heltidsundervisning på hverdager
Mandag til fredag ​​9.00 – 12.00 (15 timer/uke)
Mandag til fredag ​​12.30 – 15.30 (15 timer/uke)
Mandag til fredag ​​16.00 – 19.00 (15 timer/uke)
 
Deltid kveldskurs
Mandag, onsdag og torsdag 19.10 – 21.10 (6 timer/uke)
 
Helgekurs
Lørdag 12.00 – 14.00 og 14.30 – 16.30 (4 timer/uke)
 
Ad hoc arbeid
Dekk og 1-1s
 
--------
Ulike typer kontrakter tilgjengelig – frilans, nulltimer, tidsbestemt og permanent. 
 
Arbeid ansikt til ansikt og online tilgjengelig.
--------
 
Kontakt vår studiedirektør, Fred Gordon, for mer informasjon fred@speakuplondon.com 
0 %
Studentanbefaling
0 +
Student nasjonaliteter
0 +
Studenter
Lærte
0 +
År
kjører

Finn ut mer om oss

Hos Speak Up London bryr vi oss virkelig om folket vårt.
Vi setter pris på våre ansatte, våre partnere, våre studenter og deres meninger. Vi tror det alles harde arbeid bør anerkjennes og feires! Oppdag våre verdier!