Engels is de taal van het internationale zakenleven geworden. In het eerste blogartikel sprak ik over enkele principes van schriftelijke en gesproken communicatie in Groot-Brittannië. Ik sprak over hoe je een e-mail schrijft, waar je op moet letten bij het schrijven van een e-mail en waarom je vaak moet vermijden om te direct te zijn tijdens het spreken en schrijven, met voorbeelden van hoe ik door professionele gesprekken navigeer.
Laten we het nu hebben over netwerken en presentaties.
Netwerken
Of je nu in Sales of Marketing werkt, als freelancer of namens je bedrijf naar evenementen gaat, netwerken is de sleutel tot succesvol ondernemen.
Door te netwerken kunt u nieuwe relaties creëren en opbouwen met andere professionals in uw branche en/of in contact komen met potentiële klanten en klanten. Netwerken lijkt eenvoudiger als je iemand bent die gemakkelijk contact maakt met nieuwe mensen, maar als je verlegen bent (zoals ik) en praten met vreemden eng is, zijn er enkele tips en trucs om je te helpen je meer op je gemak te voelen:
● Bezoekt u zelf een netwerkevenement? Als freelancer bezoekt u vaak evenementen die algemeen zijn voor de branche, tenzij u een netwerkevenement bezoekt dat specifiek gericht is op uw werk. Vraag uzelf in deze gevallen af:
– Waarom bezoek ik dit evenement? Is het om andere professionals in mijn vakgebied te leren kennen of om investeerders of nieuwe klanten aan te trekken?
– Wat wil ik ermee bereiken? Stel jezelf een kleine doelstelling, bijvoorbeeld: "Ik wil met vijf nieuwe mensen spreken" of "Ik wil met deze specifieke persoon spreken".
– Heb ik iets voorbereid om weg te geven, zoals een visitekaartje, of iets om te zeggen dat heel memorabel is, zodat de mensen die ik ontmoet me niet vergeten? Als je iets voorbereidt om weg te geven, is een visitekaartje beter dan een portfolio, maar wees voorbereid om je portfolio te raadplegen en erover te praten als iemand zeer geïnteresseerd is. Je kunt een QR-code met een link naar je portfolio op je visitekaartje plaatsen.
● Als u een evenement bezoekt met collega's die zelfverzekerder zijn dan u:
– Laat ze je voorstellen en voer een algemeen gesprek met de andere professionals daar. Daarna kun je vertellen hoe je hebt genoten van een bepaald seminar, webinar, presentatie, enz. en van daaruit verder kijken.
– Vraag je collega's om je voor te stellen als specialist in jouw vakgebied; mijn collega's, die wisten dat ik netwerken stressvol vond, introduceerden me vaak als CRM- of abonnementsmarketingspecialist. Dit stelde me in staat om beter te netwerken met professionals die vergelijkbare banen hadden, van hen te leren en mijn kennis te delen.
● Als u met iemand specifiek wilt netwerken:
– Geven ze een seminar, zitten ze een panel voor of spreken ze in een panel dat relevant is voor jouw carrière? Ga na het panel, seminar of webinar naar ze toe en zeg: "Ik vond het erg leuk om je over X te horen spreken in het panel." Je kunt het gesprek dan verder voeren.
– Mijn grootste spijt van een marketingevenement dat ik een paar jaar geleden bezocht, was dat ik de kans miste om een marketingprofessional en schrijver te ontmoeten en te spreken die ik echt geweldig vind. Ik zat achter hem en hij werd door veel mensen aangesproken, maar het duurde meer dan 10 minuten voordat ik de moed had om iets te zeggen. En
Toen moest hij het podium op. Sommige professionals zijn eraan gewend om benaderd te worden voor hun werk – zolang je beleefd en respectvol bent voor hun tijd, is het geen probleem. Wat ik had moeten zeggen was: "Hoi X, mijn naam is X, ik werk in CRM/abonnementenmarketing en ik ben een grote fan van je artikelen in X magazine. Mag ik...?" en dan kijken hoe hij reageerde. Hij was erg aardig tegen iedereen, dus de kans is groot dat hij ook aardig tegen mij zou zijn geweest.
Presentaties
Ik heb Engelse literatuur gestudeerd aan de universiteit, waarbij ik voor een publiek stond en ideeën presenteerde
was nooit iets dat ik professioneel wilde doen, maar hier ben ik. Wanneer u netwerkt, kunt u ervoor kiezen zo actief te zijn als u wilt, maar tijdens het presenteren kunt u niet vermijden dat u in het middelpunt van de belangstelling staat. Hier zijn een paar trucjes die mij hebben geholpen om eerder voorstellen te presenteren en projecten te pitchen:
– Ken uw publiek
Je hebt dit waarschijnlijk al eerder gehoord. Het is cruciaal om tijdens zakelijke bijeenkomsten te weten met wie je spreekt. Als je bijvoorbeeld een presentatie geeft aan een CEO en/of CFO, krijg je veel vragen over de impact ervan op de financiën van het bedrijf. Presenteren aan je directe manager kan betekenen dat je hun zorgen bespreekt en bespreekt hoe snel iets gedaan kan worden.
– Vertel ze wat en hoe je iets gaat doen
Tijd is een waardevol instrument in het bedrijfsleven – je hebt immers maar acht of negen uur per dag om je werk te doen. De meest succesvolle presentaties die ik heb bijgewoond, of zelf heb gegeven, waren de presentaties die direct op problemen ingingen. Bijvoorbeeld: 'Ik presenteer vandaag hoe strategie Y probleem X in Z tijd oplost' of 'Ik stel voor dat we idee Y implementeren, wat X tijd bespaart en ons Z omzet oplevert.' Dit wordt je introductie. Tijdens de presentatie of pitch kunt u in detail ingaan op de manier waarop u het probleem gaat oplossen. probleem, maar niet te veel – hier laat je zien dat je verstand van zaken hebt, hoe het werkt en de hulpmiddelen die u tot uw beschikking heeft.
– Oefenen, oefenen, oefenen
Het is waar dat oefening kunst baart. Vooral als Engels je tweede taal is, kun je merken dat sommige dingen wat lastiger uit te spreken zijn – en vergeet niet, het is altijd erger als je zenuwachtig bent. Haal diep adem en oefen de lastige delen van je presentatie thuis door
U kunt de opname zelf maken of de opname oefenen met iemand die u vertrouwt, die u nuttige feedback kan geven.
Het onderdeel dat ik altijd het meest stressvol vind tijdens het presenteren is de Q&A (Questions and Answers). Je weet niet zeker welke vragen er gesteld zullen worden, maar als je je publiek kent, kun je voorspellen welke vragen het meest waarschijnlijk zijn. Bereid je voor om deze te kunnen beantwoorden – het zal je helpen om je kalmer en zelfverzekerder te voelen.
Tip: Soms raak je in paniek als iemand je een vraag stelt – je weet niet zeker of je de vraag hebt begrepen of je weet niet hoe je hem moet beantwoorden. Mijn persoonlijke advies is om ervoor te zorgen dat je de vraag goed begrijpt en jezelf meer tijd te geven om over het antwoord na te denken door de vraag te herhalen of te parafraseren. Dus als iemand mij heeft gevraagd 'Wat is het voordeel van het implementeren van deze strategie voor e-mailmarketing?', vraag ik hem of haar 'Wil je dat ik bevestig wat de voordelen van deze strategie zijn voor onze e-mailmarketingcampagne?'.
Tijdens onze Cursussen zakelijk Engelskrijgt u de kans om te oefenen met het pitchen van ideeën en netwerken, zodat u meer zelfvertrouwen krijgt voor de volgende keer dat u op het werk moet presenteren of netwerken.