LOCATIE: Kantoor gevestigd, in Oxford Street, Londen.

£ 28,000 per jaar 40 uur per week + commissie op elke verkochte cursus (OTE eenvoudig te bereiken)!

Heb jij aantoonbare ervaring in Sales en Customer Service?

Ben jij een uitstekende communicator met grote organisatorische vaardigheden?

Spreek, schrijf en lees je vloeiend Engels en een andere taal tussen Spaans en Portugees? (combinatie van de drie talen wordt als een pluspunt beschouwd)

We zijn op zoek naar sales executives om deel te nemen aan een zeer dynamische en snelgroeiende Engelse taalschool in het centrum van Londen.

Als Sales Executive ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice aan alle toekomstige en huidige studenten die studeren aan Speak Up London. Je adviseert en assisteert hen tijdens het inschrijvingsproces voor de cursus en biedt volledige ondersteuning en begeleiding bij eventuele andere vragen.

Onze studenten vormen de kern van ons bedrijf, daarom wordt van u verwacht dat u te allen tijde uitstekende klantenservice biedt!

Als je een andere taal spreekt, zoals Spaans/Italiaans/Frans/Portugees/Arabisch enz., zou dat geweldig zijn, want het zal je alleen maar helpen om deals af te ronden! – maar het is niet verplicht!

Belangrijkste verantwoordelijkheden en verantwoordelijkheden:

· Actief contact zoeken met studiekiezers om hen te adviseren bij hun studiekeuze, gericht op het omzetten van hen in studenten.

· Toon het hoogste niveau van dienstverlening in de omgang met toekomstige studenten en huidige studenten door consequent kwaliteitsdoelstellingen te behalen die door het management zijn vastgesteld.

· Controleer en reageer snel op vragen.

· Update interne rapporten en database indien nodig met dagelijkse activiteiten.

· Continu streven naar het overtreffen van gestelde doelen en KPI's

· Ervoor zorgen dat er te allen tijde een uitstekende klantenservice wordt geboden.

· Zorg ervoor dat alle informatie die aan sollicitanten en studenten wordt verstrekt juist is.

· Basiskennis van een CRM-systeem en een studentendatabase.

Wie wij zoeken:

Wij zijn op zoek naar gemotiveerde mensen, die gedreven zijn om targets te halen. Aanvragers moeten goed kunnen werken onder druk en met strikte deadlines. Je moet comfortabel zijn in het omgaan met moeilijke situaties en snel kunnen nadenken!

Om succesvol te zijn in deze rol, moet je verkoop- en klantenservicegericht zijn.

· De ideale kandidaat heeft eerdere ervaring in een verkoopfunctie en uitstekende communicatieve vaardigheden.

· Prospects begrijpen en omzetten in studenten.

· Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift,

· Begrijp de behoeften van potentiële klanten, klanten en bied de hulp die ze nodig hebben.

· Een teamspeler die de eer weet te delen voor collectieve prestaties.

· Resultaatgericht en kan een hoge mate van zelfmotivatie behouden.

· Uitstekende organisatorische vaardigheden, tijdmanagement en oog voor detail.

· Je bent gepassioneerd door het leren en verbeteren van je vaardigheden.

· Je bent doel- en resultaatgericht met maandelijkse/driemaandelijkse KPI's en verkoopdoelstellingen.

Er wordt een volledige opleiding gegeven en je moet een aantal trainingen volgen en een schone DBS-controle hebben. Je moet een verklaring ondertekenen dat je geschikt bent om met jongeren onder de 18 te werken en eventuele hiaten in je cv moeten worden uitgelegd.

29 dagen jaarlijks verlof

WENSELIJK:

• Kennis van een vreemde taal – PORTUGEES, SPAANS, ARABISCH, FRANS, ITALIAANS – is zeer gewenst.
• Eerdere ervaring in de internationale onderwijssector wordt als een pluspunt beschouwd.
• Enige kennis van B2B sales.

Flexibele begin- en eindtijden van de dienst - in overleg

*onder voorbehoud van prestaties.