Angļu valoda darbam — tīklošanās un prezentācijas
Angļu valoda ir kļuvusi par starptautiskā biznesa valodu. Pirmajā emuāra rakstā es runāju par dažiem rakstiskas un mutiskas komunikācijas principiem Apvienotajā Karalistē. Es runāju par to, kā rakstīt e-pastu, kas jāņem vērā, rakstot e-pastu un kāpēc jums bieži ir jāizvairās būt pārāk tiešam, runājot un rakstot, ar piemēriem, kā es orientējos profesionālajās sarunās.
Tagad parunāsim par tīklu veidošanu un prezentācijām.
Tīklošana
Neatkarīgi no tā, vai strādājat pārdošanas vai mārketinga jomā, kā ārštata darbinieks vai apmeklējat pasākumus sava uzņēmuma vārdā, tīkla izveide ir veiksmīgas uzņēmējdarbības atslēga.
Tīklošana ļauj izveidot un veidot jaunas attiecības ar citiem profesionāļiem savā nozarē un/vai sazināties ar potenciālajiem klientiem un klientiem. Tīklošana šķiet vienkāršāka, ja jums ir viegli sazināties ar jauniem cilvēkiem, taču, ja esat kautrīgs (tāpat kā es) un runāt ar svešiniekiem ir biedējoši, ir daži padomi un triki, kas palīdzēs jums justies ērtāk:
● Vai jūs pats apmeklējat tīkla veidošanas pasākumu? Kā ārštata darbinieks, ja vien neapmeklējat tīkla pasākumu, kas ir īpaši vērsts uz jūsu darbu, jūs bieži varat apmeklēt pasākumus, kas ir vispārīgi nozarei. Šajos gadījumos jautājiet sev:
– Kāds ir mans mērķis apmeklēt šo pasākumu? Vai lai iepazītu citus savas jomas profesionāļus vai piesaistītu investorus vai jaunus klientus?
– Ko es gribu ar to panākt? Piešķiriet sev nelielu mērķi, piemēram, "Es vēlos runāt ar pieciem jauniem cilvēkiem" vai "Es vēlos runāt ar šo konkrēto personu".
– Vai esmu sagatavojis kaut ko, ko dāvināt, piemēram, vizītkarti vai ko tādu, ko teikt, kas ir ļoti neaizmirstams, lai satiktie mani neaizmirstu? Ja gatavojat kaut ko dāvināt, vizītkarte ir labāka nekā portfelis, taču esiet gatavs piekļūt savam portfelim un runāt par to, ja kāds izrādīs ļoti lielu interesi. Savā vizītkartē varat ievietot QR kodu ar saiti uz savu portfolio.
● Ja apmeklējat pasākumu kopā ar kolēģiem, kuri ir pārliecinātāki par jums:
– Lūdziet viņus jūs iepazīstināt un vispārīgi tērzēt ar citiem profesionāļiem. Pēc tam varat pateikt, cik ļoti jums patika konkrēts seminārs, vebinārs, prezentācija utt., un ņemt to no turienes
– Lūdziet kolēģus iepazīstināt jūs kā ar savas jomas speciālistu; mani kolēģi, kuri zināja, ka tīklu veidošana man šķiet saspringta, bieži mani iepazīstināja kā CRM vai abonementu mārketinga speciālistu. Tas man ļāva labāk sazināties ar profesionāļiem, kuri veica līdzīgus darbus kā man, un mācīties no viņiem, kā arī dalīties savās zināšanās
● Ja vēlaties izveidot tīklu ar kādu konkrētu personu, veiciet tālāk norādītās darbības.
– Vai viņi sniedz semināru, vada paneli vai runā panelī, kas attiecas uz jūsu karjeru? Apmeklējiet tos pēc paneļa, semināra vai tīmekļsemināra un sakiet viņiem: “Man ļoti patika dzirdēt, kā jūs runājat par X panelī”. Pēc tam varat pārņemt sarunu no turienes.
– Mana lielākā nožēla pēc mārketinga pasākuma, kurā piedalījos pirms dažiem gadiem, bija tas, ka palaidu garām iespēju satikties un runāt ar mārketinga profesionāli un rakstnieku, kuru es patiešām mīlu. Es sēdēju viņam aiz muguras, un viņam tuvojās daudzi cilvēki, bet man vajadzēja vairāk nekā 10 minūtes, lai atrastu drosmi kaut ko pateikt. Un
tad viņam bija jākāpj uz skatuves. Daži profesionāļi ir pieraduši, ka viņus uzrunā par savu darbu – ja vien esi pieklājīgs un cienīsi viņu laiku, tā nav problēma. Man vajadzēja teikt: “Sveiki, X, mani sauc X, es strādāju CRM/abonementu mārketingā un esmu liels jūsu rakstu fans žurnālā X. Vai es varētu…?” un tad redzēja, kā viņš atbildēja. Viņš bija ļoti jauks pret visiem citiem, tāpēc, iespējams, viņš būtu bijis patīkams arī man.
Noklausieties dažas atsauksmes no mūsu studentiem, kuri apmeklēja mūsu biznesa angļu valodas kursu:
Prezentācijas
Universitātē studēju angļu literatūru – stāvēju auditorijas priekšā un prezentēju idejas
nekad nav bijis tas, ko es gribēju darīt profesionāli, bet šeit es esmu. Kad veidojat tīklu, varat izvēlēties būt tik aktīvam, cik vēlaties, taču prezentācijas laikā nav iespējams izvairīties no uzmanības centra. Šeit ir daži triki, kas man ir palīdzējuši jau iepriekš veiksmīgi iesniegt priekšlikumus un prezentēt projektus:
- Zināt savu auditoriju
Jūs droši vien esat to dzirdējuši iepriekš. Biznesa sanāksmēs ir svarīgi zināt, ar ko jūs runājat. Piemēram, prezentācija izpilddirektoram un/vai finanšu direktoram nozīmē, ka jums daudz jautās par to, kā tas ietekmēs uzņēmuma finanses. Prezentēšana savam tiešajam vadītājam var nozīmēt pievērsties viņu bažām un runāt par to, cik ātri kaut ko var izdarīt.
– Pastāstiet viņiem, ko un kā jūs gatavojaties kaut ko darīt
Laiks ir vērtīgs instruments biznesā – galu galā, jums ir tikai astoņas vai deviņas stundas dienā, lai veiktu savu darbu. Visveiksmīgākās prezentācijas, kurās esmu piedalījies vai pats vadījis, ir bijušas tās, kurās bažas ir risinātas tiešā veidā. Piemēram, "Es šodien prezentēju, kā stratēģija Y atrisinās problēmu X Z laikā" vai "Es ierosinu ieviest ideju Y, kas ietaupīs X laiku un nesīs mums Z ieņēmumus." Šis būs jūsu ievads. Prezentācijas vai prezentācijas laikā jūs varat sīkāk pastāstīt par to, kā jūs risināsiet problēmu, bet ne pārāk detalizēti – šeit jūs parādāt, ka jūs pārzināt uzņēmumu, tā darbības principus un jūsu rīcībā esošos rīkus.
- Prakse, prakse, prakse
Tā ir taisnība, ka prakse padara perfektu. Īpaši tad, ja angļu valoda ir jūsu otrā valoda, jūs varat atklāt, ka dažas lietas ir nedaudz grūtāk izrunāt – un neaizmirstiet, ka vienmēr ir sliktāk, kad esat nervozs. Dziļi ieelpojiet un praktizējiet savas prezentācijas sarežģītās daļas mājās
ierakstot sevi vai atkārtojot tos ar kādu, kuram uzticaties, lai sniegtu jums noderīgas atsauksmes.
Daļa, kas man vienmēr ir bijusi visvairāk saspringta, prezentējot, ir jautājumi un atbildes (Jautājumi un atbildes). Jūs nevarat būt pārliecināts, kādi jautājumi tiks uzdoti, taču, ja pazīstat savu auditoriju, varat paredzēt, kuri jautājumi ir visticamākie. Sagatavojieties, lai uz tiem varētu atbildēt – tas palīdzēs justies mierīgākam un pārliecinātākam.
Padoms. Dažreiz, kad kāds jums uzdod jautājumu, jūs krītat panikā — neesat pārliecināts, ka sapratāt jautājumu, vai nezināt, kā uz to atbildēt. Mans personīgais padoms ir pārliecināties, vai pareizi saprotat jautājumu, un atvēliet sev vairāk laika, lai pārdomātu atbildi, atkārtojot vai pārfrāzējot jautājumu. Tātad, ja kāds man ir jautājis: “Kur ir ieguvums, īstenojot šo e-pasta mārketinga stratēģiju?”, es jautāju viņam: “Vai vēlaties, lai es apstiprinātu, kādas ir šīs stratēģijas priekšrocības mūsu e-pasta mārketinga kampaņai?”.
Mūsu laikā Biznesa angļu valodas kursi, jums tiks dota iespēja praktizēt ideju prezentēšanu un tīklu veidošanu, lai palielinātu pārliecību nākamajai reizei, kad darbā prezentēsieties vai darbosieties tīklā.
2 Atbildes
Tavs emuārs ir īsts apslēpts dārgakmens internetā. Tava pārdomātā analīze un padziļinātie komentāri tevi atšķir no pūļa. Turpini lielisko darbu!
Jūsu rakstītais ir kā svaiga gaisa malks bieži vien novecojušajā tiešsaistes satura pasaulē. Jūsu unikālais skatījums un saistošais stils jūs atšķir no pūļa. Paldies, ka dalījāties ar mums savos talantos.