SEDE: sede dell'ufficio, in Oxford Street, Londra.

£ 28,000 all'anno 40 ore settimanali + commissione su ogni corso venduto (OTE facile da ottenere)!

Hai una comprovata esperienza nelle vendite e nel servizio clienti?

Sei un eccellente comunicatore con grandi capacità organizzative?

Parli, scrivi e leggi fluentemente inglese e un'altra lingua tra spagnolo e portoghese? (la combinazione delle tre lingue sarà considerata un plus)

Stiamo cercando dirigenti di vendita da inserire in una scuola di lingua inglese altamente dinamica e in rapida crescita con sede nel centro di Londra.

In qualità di responsabile delle vendite, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti a tutti gli studenti potenziali e attuali che studiano presso Speak Up LondonLi consiglierai e li assisterai durante tutto il processo di iscrizione al corso e offrirai loro pieno supporto e guida per qualsiasi altra domanda possano avere.

I nostri studenti sono il fulcro della nostra attività, quindi ci si aspetta che tu fornisca sempre livelli eccezionali di servizio clienti!

Se parli un'altra lingua come spagnolo/italiano/francese/portoghese/arabo ecc, sarebbe fantastico in quanto ti aiuterà solo a finalizzare le offerte! – ma non è obbligatorio!

Principali responsabilità e responsabilità:

· Contattare attivamente i futuri studenti per consigliarli nelle loro scelte di studio, concentrandosi sulla loro conversione in studenti.

· Mostrare il massimo livello di servizio quando si ha a che fare con futuri studenti e studenti attuali raggiungendo costantemente obiettivi di qualità definiti dalla direzione.

· Monitorare e rispondere prontamente alle richieste.

· Aggiorna i rapporti interni e il database quando richiesto con l'attività quotidiana.

· Sforzarsi continuamente di superare gli obiettivi e i KPI prefissati

· Garantire un eccellente servizio clienti in ogni momento.

· Garantire che tutte le informazioni fornite ai candidati e agli studenti siano accurate.

· Conoscenza di base di un sistema CRM e di un database studenti.

Chi cerchi:

Cerchiamo persone fortemente motivate, che sono spinti a raggiungere gli obiettivi. I candidati devono essere in grado di lavorare bene sotto pressione e con scadenze rigorose. Devi sentirti a tuo agio nell'affrontare situazioni difficili ed essere in grado di pensare rapidamente in piedi!

Per avere successo in questo ruolo, devi essere orientato alle vendite e al servizio clienti.

· Il candidato ideale avrà una precedente esperienza in una posizione di vendita e ottime capacità di comunicazione.

· Comprendere e convertire i potenziali clienti in studenti.

· Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta,

· Comprendere le esigenze di potenziali clienti, clienti e fornire l'assistenza di cui hanno bisogno.

· Un giocatore di squadra che sa come condividere il merito dei risultati collettivi.

· Orientato ai risultati e in grado di mantenere un alto livello di automotivazione.

· Eccellenti capacità organizzative, gestione del tempo e attenzione ai dettagli.

· Sei appassionato di imparare e migliorare le tue abilità.

· Sarai guidato da obiettivi e risultati con KPI mensili / trimestrali e obiettivi di vendita.

Verrà fornita una formazione completa e dovrai seguire alcuni corsi di formazione e avere un controllo DBS pulito. Dovrai firmare una dichiarazione di idoneità a lavorare con minori di 18 anni e eventuali lacune nel tuo CV dovranno essere spiegate.

29 giorni di ferie annuali

AUSPICABILE:

• Gradita la conoscenza di una lingua straniera – PORTOGHESE, SPAGNOLO, ARABO, FRANCESE, ITALIANO.
• La precedente esperienza nel settore dell'istruzione internazionale sarà considerata un plus.
• Una certa conoscenza delle vendite B2B.

Orari di inizio e fine turno flessibili - previo accordo

*soggetto a prestazioni.