અંગ્રેજી આંતરરાષ્ટ્રીય વેપારની ભાષા બની ગઈ છે. પ્રથમ બ્લોગ લેખમાં, મેં યુકેમાં લેખિત અને બોલચાલના સંચારના કેટલાક સિદ્ધાંતો વિશે વાત કરી હતી. મેં ઈમેલ કેવી રીતે લખવું, ઈમેઈલ લખતી વખતે શું ધ્યાનમાં લેવું અને બોલતી અને લખતી વખતે તમારે શા માટે વારંવાર ખૂબ સીધું રહેવાનું ટાળવું જોઈએ તે વિશે વાત કરી, હું વ્યાવસાયિક વાર્તાલાપને કેવી રીતે નેવિગેટ કરું છું તેના ઉદાહરણો સાથે.
હવે નેટવર્કિંગ અને પ્રેઝન્ટેશન વિશે વાત કરીએ.
નેટવર્કિંગ
ભલે તમે સેલ્સ અથવા માર્કેટિંગમાં કામ કરો, ફ્રીલાન્સર તરીકે અથવા જો તમે તમારી કંપની વતી ઇવેન્ટ્સમાં જાવ, નેટવર્કિંગ એ સફળ વ્યવસાયની ચાવી છે.
નેટવર્કિંગ તમને તમારા ઉદ્યોગમાં અન્ય વ્યાવસાયિકો સાથે નવા સંબંધો બનાવવા અને બનાવવા અને/અથવા સંભવિત ગ્રાહકો અને ગ્રાહકો સાથે જોડાવા દે છે. જો તમે એવા વ્યક્તિ છો કે જેને નવા લોકો સાથે જોડવાનું સરળ લાગતું હોય તો નેટવર્કિંગ વધુ સરળ લાગે છે, પરંતુ જો તમે શરમાળ છો (જેમ કે હું છું) અને અજાણ્યાઓ સાથે વાત કરવી ડરામણી છે, તો તમને વધુ આરામદાયક અનુભવવામાં મદદ કરવા માટે કેટલીક ટિપ્સ અને યુક્તિઓ છે:
- શું તમે જાતે જ નેટવર્કિંગ ઇવેન્ટમાં હાજરી આપો છો? એક ફ્રીલાન્સર તરીકે, જ્યાં સુધી તમે નેટવર્કિંગ ઇવેન્ટમાં ભાગ લેતા હોવ જે ખાસ કરીને તમારી નોકરી પર કેન્દ્રિત હોય, તો તમે ઘણીવાર એવી ઇવેન્ટ્સમાં હાજરી આપી શકો છો જે ઉદ્યોગ માટે સામાન્ય હોય. આ કિસ્સાઓમાં, તમારી જાતને પૂછો:
- આ ઇવેન્ટમાં હાજરી આપવાનો મારો હેતુ શું છે? શું તે તમારા ક્ષેત્રના અન્ય વ્યાવસાયિકોને જાણવા અથવા રોકાણકારો અથવા નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે છે?
- હું તેમાંથી શું પ્રાપ્ત કરવા માંગુ છું? તમારી જાતને એક નાનું લક્ષ્ય આપો, ઉદાહરણ તરીકે, "મારે પાંચ નવા લોકો સાથે વાત કરવી છે" અથવા 'મારે આ ચોક્કસ વ્યક્તિ સાથે વાત કરવી છે'
- શું મેં આપવા માટે કંઈક તૈયાર કર્યું છે, જેમ કે બિઝનેસ કાર્ડ, અથવા કંઈક એવું કહેવા માટે કે જે ખૂબ જ યાદગાર છે જેથી હું જે લોકોને મળું છું તેઓ મને ભૂલી ન જાય? જો તમે આપવા માટે કંઈક તૈયાર કરો છો, તો પોર્ટફોલિયો કરતાં બિઝનેસ કાર્ડ વધુ સારું છે, પરંતુ તમારા પોર્ટફોલિયોને ઍક્સેસ કરવા માટે તૈયાર રહો અને જો કોઈ વ્યક્તિ ખૂબ જ રસ દાખવે તો તેના વિશે વાત કરો. તમે તમારા બિઝનેસ કાર્ડ પર તમારા પોર્ટફોલિયોની લિંક સાથે QR કોડ મૂકી શકો છો.
- જો તમે તમારા કરતાં વધુ આત્મવિશ્વાસ ધરાવતા તમારા સાથીદારો સાથે કોઈ ઇવેન્ટમાં હાજરી આપી રહ્યાં હોવ તો:
- તમારો પરિચય કરાવવા માટે તેમને કહો અને ત્યાંના અન્ય વ્યાવસાયિકો સાથે સામાન્ય ચેટ કરો. પછી તમે કહી શકો છો કે તમને કોઈ ચોક્કસ સેમિનાર, વેબિનાર, પ્રેઝન્ટેશન વગેરેમાં કેટલો આનંદ આવ્યો અને ત્યાંથી લઈ શકો છો
- તમારા સાથીદારોને તમારા ક્ષેત્રમાં નિષ્ણાત તરીકે તમારો પરિચય કરાવવા માટે કહો; મારા સાથીદારો, જેઓ જાણતા હતા કે મને નેટવર્કિંગ તણાવપૂર્ણ લાગ્યું છે, તેઓ વારંવાર મને CRM અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન માર્કેટિંગ નિષ્ણાત તરીકે રજૂ કરતા હતા. આનાથી મને પ્રોફેશનલ્સ સાથે વધુ સારું નેટવર્ક બનાવવાની મંજૂરી મળી કે જેઓ મારા જેવી જ નોકરીઓ કરે છે અને તેમની પાસેથી શીખે છે તેમજ મારું જ્ઞાન શેર કરે છે
- જો તમે કોઈ વિશિષ્ટ વ્યક્તિ સાથે નેટવર્ક શોધી રહ્યાં છો:
- શું તેઓ કોઈ સેમિનાર આપી રહ્યા છે, કોઈ પેનલની અધ્યક્ષતા કરી રહ્યા છે, અથવા કોઈ પેનલ પર વાત કરી રહ્યા છે જે તમારી કારકિર્દી સાથે સંબંધિત છે? પેનલ, સેમિનાર અથવા વેબિનાર પછી તેમને જોવા જાઓ અને તેમને કહો કે "તમે પેનલ પર X વિશે બોલતા સાંભળીને મને ખરેખર આનંદ થયો" પછી તમે ત્યાંથી વાતચીત કરી શકો છો.
- થોડા વર્ષો પહેલા મેં હાજરી આપી હતી તે માર્કેટિંગ ઇવેન્ટનો મારો સૌથી મોટો અફસોસ એ હતો કે મને ખરેખર ગમતા માર્કેટિંગ પ્રોફેશનલ અને લેખક સાથે મળવાની અને વાત કરવાની તક ગુમાવી. હું તેની પાછળ બેઠો હતો અને ઘણા લોકો તેનો સંપર્ક કરી રહ્યા હતા, પરંતુ મને કંઈક કહેવાની હિંમત શોધવામાં 10 મિનિટથી વધુ સમય લાગ્યો. અને પછી તેણે સ્ટેજ પર જવું પડ્યું. કેટલાક વ્યાવસાયિકો તેમના કામ માટે સંપર્ક કરવા માટે ટેવાયેલા છે - જ્યાં સુધી તમે નમ્ર અને તેમના સમયનો આદર કરો છો, તે કોઈ સમસ્યા નથી. મારે શું કહેવું જોઈએ તે હતું: “હાય X, મારું નામ X છે, હું CRM/સબ્સ્ક્રિપ્શન માર્કેટિંગમાં કામ કરું છું અને હું X મેગેઝિનમાં તમારા લેખોનો ખૂબ જ મોટો ચાહક છું. શું હું…?” અને પછી તેણે કેવી પ્રતિક્રિયા આપી તે જોયું. તે બીજા બધા માટે ખૂબ જ સરસ હતો, તેથી સંભવ છે કે તે મારા માટે પણ આનંદદાયક હોત.
પ્રસ્તુતિઓ
મેં યુનિવર્સિટીમાં અંગ્રેજી સાહિત્યનો અભ્યાસ કર્યો – પ્રેક્ષકોની સામે ઊભા રહીને વિચારો રજૂ કર્યા
હું વ્યવસાયિક રીતે કરવા માંગતો હતો એવું ક્યારેય નહોતું, પરંતુ હું અહીં છું. જ્યારે તમે નેટવર્ક કરો છો, ત્યારે તમે ઈચ્છો તેટલું સક્રિય રહેવાનું પસંદ કરી શકો છો, પરંતુ પ્રસ્તુત કરતી વખતે ધ્યાનનું કેન્દ્ર બનવાનું ટાળવાનો કોઈ રસ્તો નથી. અહીં કેટલીક યુક્તિઓ છે જેણે મને દરખાસ્તો રજૂ કરવામાં અને પહેલા પ્રોજેક્ટ્સને સફળતાપૂર્વક રજૂ કરવામાં મદદ કરી છે:
- તમારા પ્રેક્ષકોને જાણો
તમે કદાચ આ પહેલા સાંભળ્યું હશે. તમે કોની સાથે વાત કરી રહ્યા છો તે જાણવું એ બિઝનેસ મીટિંગમાં ચાવીરૂપ છે. ઉદાહરણ તરીકે, સીઇઓ અને/અથવા સીએફઓ સમક્ષ રજૂઆત કરવાનો અર્થ છે કે તમને તે વ્યવસાયની નાણાકીય સ્થિતિ પર કેવી અસર કરશે તે વિશે ઘણું પૂછવામાં આવશે. તમારા ડાયરેક્ટ મેનેજરને રજૂઆત કરવાનો અર્થ તેમની ચિંતાઓને દૂર કરવાનો અને કંઈક કેટલી ઝડપથી કરી શકાય તે વિશે વાત કરવાનો હોઈ શકે છે
- તેમને કહો કે તમે શું અને કેવી રીતે કંઈક કરવા જઈ રહ્યા છો
વ્યવસાયમાં સમય એ એક મૂલ્યવાન સાધન છે - છેવટે, તમારી પાસે તમારું કામ કરવા માટે દિવસમાં માત્ર આઠ કે નવ કલાક છે. મેં હાજરી આપી છે અથવા મારી જાતે કરી છે તે સૌથી સફળ પ્રસ્તુતિઓ એવી છે જેણે ચિંતાઓને સીધી રીતે સંબોધિત કરી છે. ઉદાહરણ તરીકે, 'હું આજે રજૂ કરું છું કે કેવી રીતે વ્યૂહરચના Y Z સમયમાં X સમસ્યાનું સમાધાન કરશે' અથવા 'હું પ્રસ્તાવ મૂકું છું કે અમે વિચાર Y અમલમાં મૂકીએ જે Xનો સમય બચાવશે અને અમને Z આવક લાવશે.' આ તમારો પરિચય હશે. પ્રેઝન્ટેશન અથવા પિચ દરમિયાન, તમે સમસ્યાનું નિરાકરણ કેવી રીતે કરશો તેની થોડી વિગતમાં જઈ શકો છો, પરંતુ વધુ પડતું નહીં - અહીં તમે બતાવો છો કે તમે વ્યવસાય જાણો છો, તે કેવી રીતે કાર્ય કરે છે અને તમારી પાસે જે સાધનો છે તે તમે જાણો છો.
- પ્રેક્ટિસ, પ્રેક્ટિસ, પ્રેક્ટિસ
તે સાચું છે કે પ્રેક્ટિસ સંપૂર્ણ બનાવે છે. ખાસ કરીને જ્યારે અંગ્રેજી તમારી બીજી ભાષા હોય, ત્યારે તમે શોધી શકો છો કે કેટલીક વસ્તુઓનો ઉચ્ચાર કરવો થોડો વધુ મુશ્કેલ છે – અને ભૂલશો નહીં, જ્યારે તમે નર્વસ હોવ ત્યારે તે હંમેશા ખરાબ હોય છે. ઊંડો શ્વાસ લો અને તમારી પ્રસ્તુતિના મુશ્કેલ ભાગોને જાતે રેકોર્ડ કરીને અથવા તમને ઉપયોગી પ્રતિસાદ આપવા માટે તમે વિશ્વાસુ વ્યક્તિ સાથે રિહર્સલ કરીને પ્રેક્ટિસ કરો.
પ્રસ્તુત કરતી વખતે મને જે ભાગ હંમેશા સૌથી વધુ તણાવપૂર્ણ લાગ્યો છે તે પ્રશ્ન અને જવાબ (પ્રશ્નો અને જવાબો) છે. તમે ખાતરી કરી શકતા નથી કે કયા પ્રશ્નો પૂછવામાં આવશે, પરંતુ જો તમે તમારા પ્રેક્ષકોને જાણો છો તો તમે અનુમાન કરી શકો છો કે કયા પ્રશ્નો સૌથી વધુ સંભવિત છે. આના જવાબો આપવા સક્ષમ બનવા માટે તમારી જાતને તૈયાર કરો - તે તમને શાંત અને વધુ આત્મવિશ્વાસ અનુભવવામાં મદદ કરશે.
ટીપ: કેટલીકવાર જ્યારે કોઈ તમને પ્રશ્ન પૂછે છે, ત્યારે તમે ગભરાઈ જાઓ છો – તમને ખાતરી નથી કે તમે પ્રશ્ન સમજી ગયા છો અથવા તમને તેનો જવાબ કેવી રીતે આપવો તે ખબર નથી. મારી અંગત સલાહ એ છે કે તમે પ્રશ્નને યોગ્ય રીતે સમજો છો તેની ખાતરી કરો અને પ્રશ્નને પુનરાવર્તિત કરીને અથવા તેમને પાછા સમજાવીને જવાબ વિશે વિચારવા માટે તમારી જાતને વધુ સમય ખરીદો. તેથી, જો કોઈએ મને પૂછ્યું કે 'ઈમેલ માર્કેટિંગ માટેની આ વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકવાનો ફાયદો ક્યાં છે?', તો હું તેમને પૂછું છું કે 'તમે ઈચ્છો છો કે હું પુષ્ટિ કરું કે આ વ્યૂહરચના અમારા ઈમેલ માર્કેટિંગ ઝુંબેશ માટે શું ફાયદા છે?'.
દરમિયાન અમારા વ્યવસાય અંગ્રેજી અભ્યાસક્રમો, તમને આગલી વખતે જ્યારે તમારે કામ પર પ્રસ્તુત કરવાની અથવા નેટવર્ક કરવાની જરૂર હોય ત્યારે તમારો આત્મવિશ્વાસ વધારવા માટે પિચિંગ વિચારો અને નેટવર્કિંગનો અભ્યાસ કરવાની તક આપવામાં આવશે.