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Londres prennent la parole

Carrière

Chez Speak Up London, nous nous soucions vraiment de nos employés.

Nous apprécions nos employés, nos partenaires, nos étudiants et leurs opinions. Nous pensons que le travail acharné de chacun doit être reconnu et célébré !

Nos valeurs fondamentales incluent la diversité et l'égalité, le travail d'équipe, la communication ouverte, l'ambition et l'esprit progressiste.

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NOS VALEURS

Diversité et égalité

Nous apprécions et respectons chaque individu, quel que soit son sexe, sa race, son origine ethnique, son statut socio-économique, son orientation sexuelle, son origine nationale ou son appartenance religieuse. Nous croyons que la diversité fait de nous une organisation plus forte, nous permettant de mieux comprendre et de répondre aux besoins de chacun. Nous voulons que notre école soit une école dans laquelle chacun a une chance égale de s'épanouir et d'atteindre son plein potentiel.

Travail d'équipe

Nous croyons que notre plus grand potentiel ne peut être réalisé que dans un environnement collaboratif d'objectifs communs et de succès partagés. La participation et les meilleurs efforts sont nourris et encouragés. Nous envisageons une communauté d'apprenants tout au long de la vie - pour le personnel comme pour les étudiants - où des habitudes d'apprentissage positives sont modelées et cultivées.

Une communication ouverte

Nous favorisons un environnement de communication directe et ouverte à tous les niveaux de l'école. Écouter et répondre à l'expérience et aux besoins de toutes les parties prenantes est essentiel au succès de l'entreprise.

Ambition

Nous visons toujours à offrir les normes les plus élevées; à la fois pour nos apprenants et nos employés. Notre objectif est d'être à la pointe de l'excellence et des meilleures pratiques au sein de l'industrie.

Esprit progressiste

Nous croyons que remettre en question le statu quo dans un monde en mutation exige une réflexion novatrice et un dévouement à la croissance.

ENSEIGNANT D'EFL

Nous sommes toujours à la recherche de bons professeurs passionnés pour rejoindre notre équipe. 

 
Choisissez parmi les horaires suivants :
 
Cours en semaine à temps plein
Du lundi au vendredi de 9.00h12.00 à 15hXNUMX (XNUMX heures/semaine)
Du lundi au vendredi de 12.30h15.30 à 15hXNUMX (XNUMX heures/semaine)
Du lundi au vendredi de 16.00h19.00 à 15hXNUMX (XNUMX heures/semaine)
 
Cours du soir à temps partiel
Lundi, mercredi et jeudi 19.10 – 21.10 (6 heures/semaine)
 
Cours du week-end
Samedi 12.00 – 14.00 & 14.30 – 16.30 (4 heures/semaine)
 
Travail ponctuel
Couverture et 1-1
 
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Différents types de contrats disponibles - freelance, zéro heure, CDD et CDI. 
 
Possibilité de travail en face à face et en ligne.
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Contactez notre directeur des études, Fred Gordon, pour plus d'informations fred@speakuplondon.com 

COMMERCIAL

LIEU : Bureau basé, à Oxford Street, Londres.

25,000 40 £ par an XNUMX heures par semaine + commission sur chaque cours vendu (OTE facile à réaliser et non plafonné) !

Vous avez une expérience avérée dans la vente et le service client ?

Êtes-vous un excellent communicateur qui possède de grandes capacités d'organisation?

Parlez-vous, écrivez-vous et lisez-vous couramment l'anglais et une autre langue entre l'espagnol et le portugais ? (la combinaison des trois langues sera considérée comme un plus)

Nous recherchons des cadres commerciaux pour rejoindre une école de langue anglaise très dynamique et en pleine croissance basée dans le centre de Londres.

En tant que directeur des ventes, vous serez chargé de fournir un excellent service client à tous les étudiants potentiels et actuels qui étudient à Speak Up London. Vous les conseillerez et les assisterez tout au long du processus d'inscription au cours et vous leur offrirez un soutien et des conseils complets pour toute autre question qu'ils pourraient avoir.

Nos étudiants sont au cœur de notre entreprise, par conséquent, vous devez fournir un service client exceptionnel à tout moment !

Si vous parlez une autre langue comme l'espagnol/l'italien/le français/le portugais/l'arabe, etc., ce serait formidable car cela vous aidera à finaliser les offres ! – mais ce n'est pas obligatoire !

Principales responsabilités et responsabilités :

· Contacter activement les étudiants potentiels pour les conseiller dans leurs choix d'études, en mettant l'accent sur leur conversion en étudiants.

· Montrer le plus haut niveau de service lorsqu'il s'agit d'étudiants potentiels et d'étudiants actuels en atteignant constamment les objectifs de qualité définis par la direction.

· Surveiller et répondre rapidement aux demandes de renseignements.

· Mettre à jour les rapports internes et la base de données si nécessaire avec l'activité quotidienne.

· S'efforcer continuellement de dépasser les objectifs et les KPI fixés

· S'assurer qu'un excellent service client est fourni à tout moment.

· Assurez-vous que toutes les informations fournies aux candidats et aux étudiants sont exactes.

· Connaissance de base d'un système CRM et d'une base de données d'étudiants.

Qui recherchons nous:

Nous recherchons des personnes très motivées, qui sont déterminés à atteindre des objectifs. Les candidats doivent être capables de bien travailler sous pression et dans des délais stricts. Vous devez être à l'aise pour faire face à des situations difficiles et être capable de réfléchir rapidement !

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être axé sur les ventes et le service à la clientèle.

· Le candidat idéal aura une expérience antérieure dans un poste de vente et d'excellentes compétences en communication.

· Comprendre et convertir les prospects en étudiants.

· Excellentes compétences de communication verbale et écrite,

· Comprendre les besoins des clients potentiels, des clients et fournir l'assistance dont ils ont besoin.

· Un joueur d'équipe qui sait partager le mérite des réalisations collectives.

· Orienté vers les résultats et capable de maintenir un niveau élevé d'auto-motivation.

· Excellentes compétences organisationnelles, gestion du temps et souci du détail.

· Vous êtes passionné par l'apprentissage et l'amélioration de vos compétences.

· Vous serez axé sur les objectifs et les résultats avec des KPI mensuels/trimestriels et des objectifs de vente.

Une formation complète sera fournie et vous devrez suivre des cours de formation et avoir un contrôle DBS propre. Vous devrez signer une déclaration indiquant que vous êtes apte à travailler avec des moins de 18 ans et toute lacune dans votre CV devra être expliquée.

29 jours de congé annuel

SOUHAITABLE:

  • La connaissance d'une langue étrangère – PORTUGAIS, ESPAGNOL, ARABE, FRANÇAIS, ITALIEN – est hautement souhaitable.
  • Une expérience antérieure dans l'industrie de l'éducation internationale sera considérée comme un plus.
  • Quelques connaissances en vente B2B.

Heures de début et de fin flexibles – sous réserve d'un accord

* sous réserve de performances.

Vous souhaitez rejoindre l'équipe ?

Si vous recherchez une opportunité de travailler dans une entreprise qui valorise l'inclusion, les liens humains et la réussite personnelle, vous devriez venir travailler avec nous.


Veuillez noter que Speak Up London suit des pratiques de recrutement plus sûres. Cela signifie qu'il vous sera demandé d'expliquer toute lacune dans votre CV et si vous pensez que vous êtes un candidat approprié pour travailler avec des moins de 18 ans.