LIEU : Bureau basé, à Oxford Street, Londres.

28,000 40 £ par an XNUMX heures par semaine + commission sur chaque cours vendu (OTE facile à réaliser) !

Vous avez une expérience avérée dans la vente et le service client ?

Êtes-vous un excellent communicateur qui possède de grandes capacités d'organisation?

Parlez-vous, écrivez-vous et lisez-vous couramment l'anglais et une autre langue entre l'espagnol et le portugais ? (la combinaison des trois langues sera considérée comme un plus)

Nous recherchons des cadres commerciaux pour rejoindre une école de langue anglaise très dynamique et en pleine croissance basée dans le centre de Londres.

En tant que directeur des ventes, vous serez chargé de fournir un excellent service client à tous les étudiants potentiels et actuels qui étudient à Speak Up London. Vous les conseillerez et les assisterez tout au long du processus d'inscription au cours et vous leur offrirez un soutien et des conseils complets pour toute autre question qu'ils pourraient avoir.

Nos étudiants sont au cœur de notre entreprise, par conséquent, vous devez fournir un service client exceptionnel à tout moment !

Si vous parlez une autre langue comme l'espagnol/l'italien/le français/le portugais/l'arabe, etc., ce serait formidable car cela vous aidera à finaliser les offres ! – mais ce n'est pas obligatoire !

Principales responsabilités et responsabilités :

· Contacter activement les étudiants potentiels pour les conseiller dans leurs choix d'études, en mettant l'accent sur leur conversion en étudiants.

· Montrer le plus haut niveau de service lorsqu'il s'agit d'étudiants potentiels et d'étudiants actuels en atteignant constamment les objectifs de qualité définis par la direction.

· Surveiller et répondre rapidement aux demandes de renseignements.

· Mettre à jour les rapports internes et la base de données si nécessaire avec l'activité quotidienne.

· S'efforcer continuellement de dépasser les objectifs et les KPI fixés

· S'assurer qu'un excellent service client est fourni à tout moment.

· Assurez-vous que toutes les informations fournies aux candidats et aux étudiants sont exactes.

· Connaissance de base d'un système CRM et d'une base de données d'étudiants.

Qui recherchons nous:

Nous recherchons des personnes très motivées, qui sont déterminés à atteindre des objectifs. Les candidats doivent être capables de bien travailler sous pression et dans des délais stricts. Vous devez être à l'aise pour faire face à des situations difficiles et être capable de réfléchir rapidement !

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être axé sur les ventes et le service à la clientèle.

· Le candidat idéal aura une expérience antérieure dans un poste de vente et d'excellentes compétences en communication.

· Comprendre et convertir les prospects en étudiants.

· Excellentes compétences de communication verbale et écrite,

· Comprendre les besoins des clients potentiels, des clients et fournir l'assistance dont ils ont besoin.

· Un joueur d'équipe qui sait partager le mérite des réalisations collectives.

· Orienté vers les résultats et capable de maintenir un niveau élevé d'auto-motivation.

· Excellentes compétences organisationnelles, gestion du temps et souci du détail.

· Vous êtes passionné par l'apprentissage et l'amélioration de vos compétences.

· Vous serez axé sur les objectifs et les résultats avec des KPI mensuels/trimestriels et des objectifs de vente.

Une formation complète sera fournie et vous devrez suivre des cours de formation et avoir un contrôle DBS propre. Vous devrez signer une déclaration indiquant que vous êtes apte à travailler avec des moins de 18 ans et toute lacune dans votre CV devra être expliquée.

29 jours de congé annuel

SOUHAITABLE:

• La connaissance d'une langue étrangère – PORTUGAIS, ESPAGNOL, ARABE, FRANÇAIS, ITALIEN – est hautement souhaitable.
• Une expérience antérieure dans l'industrie de l'éducation internationale sera considérée comme un plus.
• Quelques connaissances en vente B2B.

Heures de début et de fin flexibles – sous réserve d'un accord

* sous réserve de performances.