Engelsk er blevet sproget i international virksomhed. I den første blogartikel talte jeg om nogle af principperne for skriftlig og mundtlig kommunikation i Storbritannien. Jeg talte om, hvordan man skriver en mail, hvad man skal overveje, når man skriver en mail, og hvorfor man ofte skal undgå at være for direkte, når man taler og skriver, med eksempler på, hvordan jeg navigerer i professionelle samtaler.

Lad os nu tale om netværk og præsentationer.

netværk

Uanset om du arbejder med salg eller marketing, som freelancer eller om du går til arrangementer på vegne af din virksomhed, er netværk nøglen til succesfuld forretning.

Netværk giver dig mulighed for at skabe og opbygge nye relationer med andre fagfolk i din branche og/eller oprette forbindelse til potentielle kunder og kunder. Netværk virker mere ligetil, hvis du er en person, der har nemt ved at komme i kontakt med nye mennesker, men hvis du er genert (som jeg er) og det er skræmmende at tale med fremmede, er der nogle tips og tricks til at hjælpe dig med at føle dig mere komfortabel:

● Deltager du selv i et netværksarrangement? Som freelancer, medmindre du deltager i et netværksarrangement, der er specifikt fokuseret på dit job, kan du ofte deltage i begivenheder, der er generelle for branchen. I disse tilfælde skal du spørge dig selv:

– Hvad er mit formål med at deltage i dette arrangement? Er det at lære andre fagfolk inden for dit felt at kende, eller at tiltrække investorer eller nye kunder?
– Hvad vil jeg opnå med det? Giv dig selv et lille mål, for eksempel "Jeg vil gerne tale med fem nye personer" eller "Jeg vil gerne tale med denne specifikke person"
– Har jeg forberedt noget at give væk, såsom et visitkort, eller noget at sige, der er meget mindeværdigt, så de mennesker, jeg møder, ikke glemmer mig? Hvis du forbereder noget at give væk, er et visitkort bedre end en portefølje, men vær forberedt på at få adgang til din portefølje og tale om den, hvis nogen viser meget stor interesse. Du kan sætte en QR-kode med et link til din portefølje på dit visitkort.

● Hvis du deltager i et arrangement med dine kolleger, der er mere selvsikre end dig:

– Få dem til at introducere dig og have en generel snak med de andre fagfolk der. Så kan du fortælle, hvor meget du nød et bestemt seminar, webinar, præsentation osv., og tage den derfra.
– Bed dine kolleger om at præsentere dig som specialist inden for dit felt. Mine kolleger, som vidste, at jeg fandt netværk stressende, præsenterede mig ofte som CRM- eller abonnementsmarketingspecialist. Dette gjorde det muligt for mig at netværke bedre med professionelle, der lavede lignende jobs som mit, og lære af dem samt dele min viden.

● Hvis du gerne vil netværke med en bestemt person:

– Skal de holde et seminar, lede et panel eller tale på et panel, der er relevant for din karriere? Gå hen til dem efter panelet, seminaret eller webinaret, og sig til dem: "Jeg nød virkelig at høre dig tale om X på panelet". Du kan derefter tage samtalen derfra.
– Min største fortrydelse fra et marketingarrangement, jeg deltog i for et par år siden, var, at jeg gik glip af chancen for at møde og tale med en marketingprofessionel og skribent, som jeg virkelig elsker. Jeg sad bag ham, og han blev kontaktet af mange mennesker, men det tog mig over 10 minutter at finde modet til at sige noget. Og
så måtte han på scenen. Nogle professionelle er vant til at blive kontaktet for deres arbejde – så længe du er høflig og respektfuld over for deres tid, er det ikke et problem. Det, jeg burde have sagt, var: "Hej X, mit navn er X, jeg arbejder med CRM/abonnementsmarketing, og jeg er en stor fan af dine artikler i X magazine. Må jeg...?" og så have set, hvordan han reagerede. Han var meget flink over for alle andre, så chancerne er, at han også ville have været behagelig over for mig.

Præsentationer

Jeg studerede engelsk litteratur på universitetet – stod foran et publikum og præsenterede ideer
var aldrig noget, jeg ville gøre professionelt, men her er jeg. Når du netværker, kan du vælge at være så aktiv, som du vil, men når du præsenterer, er der ingen måde at undgå at være i centrum for opmærksomheden. Her er et par tricks, der har hjulpet mig med at præsentere forslag og pitche projekter med succes før:

– Kend dit publikum
Du har sikkert hørt dette før. Det er vigtigt i forretningsmøder at vide, hvem du taler med. For eksempel betyder en præsentation for en administrerende direktør og/eller økonomidirektør, at du vil blive spurgt mange gange om, hvordan det vil påvirke virksomhedens økonomi. En præsentation for din nærmeste chef kan betyde at adressere deres bekymringer og tale om, hvor hurtigt noget kan gøres.

– Fortæl dem, hvad og hvordan du vil gøre noget
Tid er et værdifuldt værktøj i erhvervslivet – man har trods alt kun otte eller ni timer om dagen til at udføre sit arbejde. De mest succesfulde præsentationer, jeg har deltaget i eller selv lavet, har været dem, der har behandlet bekymringer på en direkte måde. For eksempel: "Jeg præsenterer i dag, hvordan strategi Y vil løse problem X på Z tid" eller "Jeg foreslår, at vi implementerer idé Y, hvilket vil spare X tid og give os Z omsætning." Dette vil være din introduktion. Under præsentationen eller pitchen kan du gå i detaljer med, hvordan du vil løse problemet problem, men ikke for meget – her viser du, at du kender branchen, hvordan den fungerer og de værktøjer, du har til rådighed.

– Øv, øv, øv
Det er sandt, at øvelse gør mester. Især når engelsk er dit andetsprog, kan du opleve, at nogle ting er lidt sværere at udtale – og glem ikke, det er altid værre, når du er nervøs. Tag en dyb indånding, og øv dig på de svære dele af din præsentation derhjemme ved at
optage dig selv eller øve dem med en, du stoler på, for at få nyttig feedback.

Den del, jeg altid har fundet mest stressende, når jeg præsenterer, er Q&A (Spørgsmål og svar). Du kan ikke være sikker på, hvilke spørgsmål der bliver stillet, men hvis du kender dit publikum, kan du forudsige, hvilke spørgsmål der er mest sandsynlige. Forbered dig på at kunne besvare disse – det vil hjælpe dig til at føle dig roligere og mere selvsikker.

Tip: Nogle gange når nogen stiller dig et spørgsmål, går du i panik – du er ikke sikker på, du har forstået spørgsmålet, eller du ved ikke, hvordan du skal svare på det. Mit personlige råd er at sikre dig, at du forstår spørgsmålet korrekt og køb dig mere tid til at tænke over svaret ved at gentage eller omskrive spørgsmålet tilbage til dem. Så hvis nogen har spurgt mig 'Hvor er fordelen ved at implementere denne strategi for e-mailmarketing?', spørger jeg dem 'Du vil have mig til at bekræfte, hvad fordelene ved denne strategi er for vores e-mailmarketingkampagne?'.

Under vores Business engelsk kurser, får du mulighed for at øve dig i at pitche ideer og netværke for at øge din selvtillid til næste gang, du skal præsentere eller netværke på arbejdet.