الموقع: مقر المكتب ، في شارع أكسفورد ، لندن.

28,000 جنيه إسترليني سنويًا 40 ساعة في الأسبوع + عمولة على كل دورة يتم بيعها (من السهل تحقيق OTE)!

هل لديك خبرة مثبتة في المبيعات وخدمة العملاء؟

هل أنت محاور ممتاز ولديك مهارات تنظيمية رائعة؟

هل تتحدث الإنجليزية بطلاقة وتكتبها وتقرأها ولغة أخرى بين الإسبانية والبرتغالية؟ (سيتم اعتبار الجمع بين اللغات الثلاث بمثابة ميزة إضافية)

نحن نبحث عن مديرين تنفيذيين للمبيعات للانضمام إلى مدرسة لغة إنجليزية ديناميكية وسريعة النمو مقرها في وسط لندن.

بصفتك مدير مبيعات ، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الطلاب المحتملين والطلاب الحاليين الذين يدرسون في Speak Up London. سوف تقوم بتقديم المشورة لهم ومساعدتهم طوال عملية التسجيل في الدورة التدريبية وتقديم الدعم الكامل والتوجيه حول أي استفسارات أخرى قد تكون لديهم.

طلابنا هم جوهر عملنا ، لذلك من المتوقع أن تقدم مستويات متميزة من خدمة العملاء في جميع الأوقات!

إذا كنت تتحدث لغة أخرى مثل الإسبانية / الإيطالية / الفرنسية / البرتغالية / العربية إلخ - فسيكون ذلك رائعًا لأنه سيساعدك فقط على إتمام الصفقات! - لكنها ليست إلزامية!

المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية:

· تواصل بنشاط مع الطلاب المحتملين لتقديم المشورة لهم بشأن اختياراتهم الدراسية ، مع التركيز على تحويلهم إلى طلاب.

· إظهار أعلى مستوى من الخدمة عند التعامل مع الطلاب المحتملين والطلاب الحاليين من خلال تحقيق أهداف الجودة التي تحددها الإدارة باستمرار.

· المراقبة والرد على الاستفسارات على وجه السرعة.

· تحديث التقارير الداخلية وقاعدة البيانات عند الاقتضاء مع النشاط اليومي.

· السعي باستمرار لتجاوز الأهداف المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية

· ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.

· التأكد من دقة جميع المعلومات المقدمة للمتقدمين والطلاب.

· المعرفة الأساسية لنظام CRM وقاعدة بيانات الطلاب.

الذي نحن نبحث عنه:

نحن نبحث عن الأفراد ذوي الدوافع العالية ، الذين لديهم الدافع لتحقيق الأهداف. يجب أن يكون المتقدمون قادرين على العمل بشكل جيد تحت الضغط والمواعيد النهائية الصارمة. يجب أن تكون مرتاحًا في التعامل مع المواقف الصعبة وأن تكون قادرًا على التفكير بسرعة على قدميك!

لتكون ناجحًا في هذا الدور ، يجب أن تكون موجهًا للمبيعات وخدمة العملاء.

· المرشح المثالي سيكون لديه خبرة سابقة في منصب مبيعات ومهارات اتصال ممتازة.

· فهم العملاء المحتملين وتحويلهم إلى طلاب.

· مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة،

· فهم احتياجات العملاء والعملاء المحتملين وتقديم المساعدة التي يحتاجونها.

· لاعب في الفريق يعرف كيف يشارك الفضل في الإنجازات الجماعية.

· موجه نحو النتائج ويمكن أن يحافظ على مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي.

· مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت والاهتمام بالتفاصيل.

· أنت شغوف بالتعلم وتحسين مهاراتك.

· ستكون مستهدفًا ومدفوعًا بالنتائج من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية / الفصلية وأهداف المبيعات.

سيتم توفير تدريب كامل وستحتاج إلى الخضوع لبعض الدورات التدريبية وإجراء فحص DBS نظيف. ستحتاج إلى توقيع إقرار بأنك مناسب للعمل مع أقل من 18 عامًا وستحتاج إلى توضيح أي ثغرات في سيرتك الذاتية.

29 يوم إجازة سنوية

مرغوب فيه:

• معرفة لغة أجنبية - البرتغالية والإسبانية والعربية والفرنسية والإيطالية - أمر مرغوب فيه للغاية.
• تعتبر الخبرة السابقة في صناعة التعليم الدولي ميزة إضافية.
• بعض المعرفة بمبيعات B2B.

أوقات بدء وانتهاء مرنة - رهنا بالاتفاق

* تخضع للأداء.